1. Термины и определения
ПЛ - программа лояльности COBA.
Организаторы – ООО «Третье чувство» (ИНН 7723909753) и ООО «АБСОЛЮТКАРТА» (ИНН 7720847932).
Клиент - физическое лицо, зарегистрированное в ПЛ.
Бонусы - условные расчетные единицы, применяемые в рамках ПЛ, позволяющие Клиенту обменять их на товары во флагманских магазинах COBA в пределах накопленной на бонусном счете суммы бонусов.
Бонусный счет - количество начисленных и доступных к расходованию бонусов.
2. Общие положения
2.1. Настоящие Правила определяют условия участия Клиентов в программе лояльности COBA на территории Российской Федерации.
Пожалуйста, убедитесь, что вы прочитали и поняли все положения перед участием в программе лояльности COBA. Если вы не поняли изложенных в настоящих правилах положений, вы можете позвонить в Службу поддержки Клиентов по телефону _+7-969-015-04-59_ для уточнения возникших у вас вопросов.
2.2. Настоящие Правила ПЛ действуют во флагманских магазинах COBA.
2.3. ПЛ позволяет накапливать бонусы от совершенных покупок во флагманских магазинах COBA на Вашем Бонусном счете для последующего обмена на товары.
2.4. Бонусы, начисленные на Бонусный счет, ни при каких условиях не подлежат обмену на денежные средства.
3. Участие
3.1. Клиентами ПЛ могут быть только физические лица.
3.2. Для участия в ПЛ Вам необходимо совершить покупку во флагманских магазинах COBA на любую сумму, указав свой номер телефона и адрес электронной почты для регистрации в ПЛ.
3.3. При регистрации в ПЛ Клиент выражает свое согласие на участие в Программе лояльности COBA в соответствии с настоящими Правилами и обязуется их выполнять.
3.4. Вы вправе прекратить свое участие в ПЛ в любое время, уведомив об этом Организаторов, направив соответствующее электронное письмо нам на e-mail: dinalee@3sense.ru_. До прекращения участия Вы имеете право использовать накопленные бонусы в полном объеме. С момента получения Организатором письма от Клиента Ваше участие в ПЛ прекращается, а неиспользованные бонусы аннулируются.
3.5. Накопленные бонусы можно использовать в течение всего срока действия ПЛ или до даты прекращения участия в ПЛ согласно настоящим Правилам.
4. Начисление бонусов
4.1. При первичной регистрации в ПЛ COBA физического лица, ранее не являвшегося Клиентом ПЛ, на его Бонусный счет начисляется кэшбэк 10% от суммы покупки.
4.2. При совершении покупки товаров во флагманских магазинах COBA Вам на Бонусный счет начисляется кэшбэк 10% от суммы покупки.
4.3. Начисленные бонусы доступны для расходования не раньше, чем через 12 часов после их начисления.
4.4. Начисленные бонусы и права, предоставленные Клиенту, не могут быть проданы, переданы, уступлены Клиентом другому лицу или использованы иным способом, кроме как в соответствии с настоящими Правилами.
4.5. При проведении Организаторами специальных акций (стимулирующих мероприятий), размеры и условия начисления бонусов при совершении покупок товаров, предусмотренных акцией, оговариваются в условиях (правилах) по каждой акции отдельно.
5. Использование начисленных бонусов
5.1. Для использования начисленных бонусов во флагманских магазинах COBA Вам необходимо проинформировать консультанта о своем желании списать сумму накопленных бонусов и при необходимости доплатить недостающую сумму денежными средствами.
5.2. Начисленные бонусы могут быть использованы только для покупки товаров во флагманских магазинах COBA.
5.3. Если на Бонусном счете недостаточно бонусов для оплаты товара полностью, Вы можете доплатить недостающую сумму денежными средствами.
6. Бонусный счет
6.1. Клиент может проверить свой Бонусный счет следующими способами:
6.1.1. У консультантов во флагманских магазинах COBA.
6.1.2. В личном кабинете на сайте .
6.2. Бонусный счет сохраняется в течение 60 дней с даты последней результативной операции по Бонусному счету (регистрация, начисление, обмен на товар). По истечении этого срока Ваш Бонусный счет обнуляется.
6.3. У Организаторов есть право корректировать Ваш Бонусный счет, если есть основания полагать, что была допущена техническая ошибка. Если у Вас есть вопросы по поводу Вашей истории операций или какие-либо исправления, или если Вы оспариваете какую-либо операцию или корректировку, совершенную в отношении Вашего Бонусного счета, пожалуйста, свяжитесь со Службой поддержки Клиентов по электронному адресу. Мы проведем расследование, сообщим Вам результаты и исправим все выявленные нами ошибки. Если никакие ошибки не были выявлены, предоставим объяснение.
7. Иные условия
7.1. Организаторы может изменить настоящие правила в любое время по причинам безопасности, а также по правовым, нормативным или коммерческим причинам. Мы поместим условия измененной ПЛ на нашем сайте cobascent.com/rules. Любые изменения, дополнения или удаления вступают в силу с момента размещения пересмотренных правил ПЛ на нашем сайте.
7.2. Клиенты, принимающие участие в специальных предложениях и акциях Программы, должны ознакомиться с правилами данных предложений и акций, размещенными на нашем сайте _ cobascent.com/rules_, и следовать им.
7.3. Предоставляя свои персональные данные при регистрации на нашем сайте или иным образом, Вы соглашаетесь на их обработку и хранение Организаторами.
7.4. Организаторы могут приостановить или прекратить действие ПЛ в одностороннем порядке без выплаты Вам какой-либо компенсации в связи с этим в любое время, предварительно уведомив Вас в разумные сроки, путем размещения соответствующей публикации на нашем сайте. Однако, Организаторы могут не уведомлять Вас в случае наличия серьезных оснований полагать, что требуется немедленное прекращение (например, если есть основания ожидать мошеннического или неавторизованного использования ПЛ).
7.5. В случае прекращения Организаторами действия ПЛ бонусы, начисленные на Ваш Бонусный счет, выплате и какому-либо иному возврату не подлежат.
7.6. В случае если спор между Организаторами и Клиентом не может быть разрешен в соответствии с настоящими Правилами, он разрешается в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
ПЛ - программа лояльности COBA.
Организаторы – ООО «Третье чувство» (ИНН 7723909753) и ООО «АБСОЛЮТКАРТА» (ИНН 7720847932).
Клиент - физическое лицо, зарегистрированное в ПЛ.
Бонусы - условные расчетные единицы, применяемые в рамках ПЛ, позволяющие Клиенту обменять их на товары во флагманских магазинах COBA в пределах накопленной на бонусном счете суммы бонусов.
Бонусный счет - количество начисленных и доступных к расходованию бонусов.
2. Общие положения
2.1. Настоящие Правила определяют условия участия Клиентов в программе лояльности COBA на территории Российской Федерации.
Пожалуйста, убедитесь, что вы прочитали и поняли все положения перед участием в программе лояльности COBA. Если вы не поняли изложенных в настоящих правилах положений, вы можете позвонить в Службу поддержки Клиентов по телефону _+7-969-015-04-59_ для уточнения возникших у вас вопросов.
2.2. Настоящие Правила ПЛ действуют во флагманских магазинах COBA.
2.3. ПЛ позволяет накапливать бонусы от совершенных покупок во флагманских магазинах COBA на Вашем Бонусном счете для последующего обмена на товары.
2.4. Бонусы, начисленные на Бонусный счет, ни при каких условиях не подлежат обмену на денежные средства.
3. Участие
3.1. Клиентами ПЛ могут быть только физические лица.
3.2. Для участия в ПЛ Вам необходимо совершить покупку во флагманских магазинах COBA на любую сумму, указав свой номер телефона и адрес электронной почты для регистрации в ПЛ.
3.3. При регистрации в ПЛ Клиент выражает свое согласие на участие в Программе лояльности COBA в соответствии с настоящими Правилами и обязуется их выполнять.
3.4. Вы вправе прекратить свое участие в ПЛ в любое время, уведомив об этом Организаторов, направив соответствующее электронное письмо нам на e-mail: dinalee@3sense.ru_. До прекращения участия Вы имеете право использовать накопленные бонусы в полном объеме. С момента получения Организатором письма от Клиента Ваше участие в ПЛ прекращается, а неиспользованные бонусы аннулируются.
3.5. Накопленные бонусы можно использовать в течение всего срока действия ПЛ или до даты прекращения участия в ПЛ согласно настоящим Правилам.
4. Начисление бонусов
4.1. При первичной регистрации в ПЛ COBA физического лица, ранее не являвшегося Клиентом ПЛ, на его Бонусный счет начисляется кэшбэк 10% от суммы покупки.
4.2. При совершении покупки товаров во флагманских магазинах COBA Вам на Бонусный счет начисляется кэшбэк 10% от суммы покупки.
4.3. Начисленные бонусы доступны для расходования не раньше, чем через 12 часов после их начисления.
4.4. Начисленные бонусы и права, предоставленные Клиенту, не могут быть проданы, переданы, уступлены Клиентом другому лицу или использованы иным способом, кроме как в соответствии с настоящими Правилами.
4.5. При проведении Организаторами специальных акций (стимулирующих мероприятий), размеры и условия начисления бонусов при совершении покупок товаров, предусмотренных акцией, оговариваются в условиях (правилах) по каждой акции отдельно.
5. Использование начисленных бонусов
5.1. Для использования начисленных бонусов во флагманских магазинах COBA Вам необходимо проинформировать консультанта о своем желании списать сумму накопленных бонусов и при необходимости доплатить недостающую сумму денежными средствами.
5.2. Начисленные бонусы могут быть использованы только для покупки товаров во флагманских магазинах COBA.
5.3. Если на Бонусном счете недостаточно бонусов для оплаты товара полностью, Вы можете доплатить недостающую сумму денежными средствами.
6. Бонусный счет
6.1. Клиент может проверить свой Бонусный счет следующими способами:
6.1.1. У консультантов во флагманских магазинах COBA.
6.1.2. В личном кабинете на сайте .
6.2. Бонусный счет сохраняется в течение 60 дней с даты последней результативной операции по Бонусному счету (регистрация, начисление, обмен на товар). По истечении этого срока Ваш Бонусный счет обнуляется.
6.3. У Организаторов есть право корректировать Ваш Бонусный счет, если есть основания полагать, что была допущена техническая ошибка. Если у Вас есть вопросы по поводу Вашей истории операций или какие-либо исправления, или если Вы оспариваете какую-либо операцию или корректировку, совершенную в отношении Вашего Бонусного счета, пожалуйста, свяжитесь со Службой поддержки Клиентов по электронному адресу. Мы проведем расследование, сообщим Вам результаты и исправим все выявленные нами ошибки. Если никакие ошибки не были выявлены, предоставим объяснение.
7. Иные условия
7.1. Организаторы может изменить настоящие правила в любое время по причинам безопасности, а также по правовым, нормативным или коммерческим причинам. Мы поместим условия измененной ПЛ на нашем сайте cobascent.com/rules. Любые изменения, дополнения или удаления вступают в силу с момента размещения пересмотренных правил ПЛ на нашем сайте.
7.2. Клиенты, принимающие участие в специальных предложениях и акциях Программы, должны ознакомиться с правилами данных предложений и акций, размещенными на нашем сайте _ cobascent.com/rules_, и следовать им.
7.3. Предоставляя свои персональные данные при регистрации на нашем сайте или иным образом, Вы соглашаетесь на их обработку и хранение Организаторами.
7.4. Организаторы могут приостановить или прекратить действие ПЛ в одностороннем порядке без выплаты Вам какой-либо компенсации в связи с этим в любое время, предварительно уведомив Вас в разумные сроки, путем размещения соответствующей публикации на нашем сайте. Однако, Организаторы могут не уведомлять Вас в случае наличия серьезных оснований полагать, что требуется немедленное прекращение (например, если есть основания ожидать мошеннического или неавторизованного использования ПЛ).
7.5. В случае прекращения Организаторами действия ПЛ бонусы, начисленные на Ваш Бонусный счет, выплате и какому-либо иному возврату не подлежат.
7.6. В случае если спор между Организаторами и Клиентом не может быть разрешен в соответствии с настоящими Правилами, он разрешается в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.